Protección de datos personales

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: septiembre de 2020

www.cookingsan.com (en adelante, el «Sitio») es editado por la Sociedad Japazon Co., Ltd (en adelante, la «Sociedad», «Nosotros» o «Nuestro»), sociedad por acciones simplificada de socio único, con un capital social de 5.000.000 de yenes, constituida conforme a la legislación societaria japonesa, con domicilio social en Sumida-Ku, Sumida 2-9-3, 131-0031 Tokio, inscrita en el Registro Mercantil de Tokio bajo el número 0115-01-024812, y representada por Xavier Dussailly, en su calidad de gerente.

En el marco de su actividad de edición y gestión del Sitio, la Sociedad recopila y utiliza información relativa a usted (en adelante, los «Datos de Carácter Personal»).

La protección de sus Datos de Carácter Personal es esencial para la Sociedad. En consecuencia, los Datos de Carácter Personal que usted confía a la Sociedad se tratan en estricta conformidad con la normativa aplicable, en particular con la normativa en materia de protección de datos de carácter personal aplicable en la Unión Europea desde el 25 de mayo de 2018¹.

En el marco de su compromiso con la protección de sus Datos de Carácter Personal, la Sociedad desea informarle de manera transparente, en particular, sobre:

• el motivo por el cual y la forma en que recopila, utiliza y conserva sus Datos de Carácter Personal;

• su papel en el tratamiento de sus Datos de Carácter Personal; y

• sus derechos y las obligaciones de la Sociedad en relación con el tratamiento de Datos de Carácter Personal.

¹ Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD)

1. ¿Cuál es el objeto de esta política de privacidad?

La presente política se aplica a todos los usos de sus Datos de Carácter Personal realizados por la Sociedad (en adelante, el «Tratamiento»).

Su finalidad es informarle sobre la manera en que sus Datos de Carácter Personal son tratados por la Sociedad, que actúa como responsable del Tratamiento de los Datos de Carácter Personal.

2. ¿Qué tipo de datos de carácter personal recopilamos?

Los Datos de Carácter Personal que la Sociedad recopila sobre usted son proporcionados directamente por usted a través del Sitio.

La facilitación de los Datos de Carácter Personal constituye un requisito necesario para la preparación y el envío de su pedido o para el envío de un boletín informativo cuando usted se haya suscrito a dicho servicio.

En particular, se trata de la siguiente información:

• Nombre y apellidos;

• Dirección;

• Fecha de nacimiento;

• Dirección de correo electrónico;

• Número de teléfono;

• Datos de la tarjeta bancaria.

Con el fin de garantizar que sus Datos de Carácter Personal sean pertinentes, exactos y estén actualizados, la Sociedad podrá solicitarle que revise y confirme la veracidad de los Datos de Carácter Personal que obran en su poder. Asimismo, la Sociedad le solicita que le informe de cualquier modificación relativa a sus Datos de Carácter Personal.

3. ¿Cuándo recopilamos sus Datos de Carácter Personal?

Sus Datos de Carácter Personal son recopilados por la Sociedad:

• en el momento de la creación de una cuenta de cliente;

• en el momento de la realización de un pedido de productos;

• en el momento de la suscripción al boletín informativo;

• durante el uso del Sitio (en forma de cookies).

4. ¿Sobre qué base(s) legal(es) y con qué finalidad(es) tratamos sus Datos de Carácter Personal?

4.1. Finalidades del Tratamiento

Tratamos siempre sus Datos de Carácter Personal para una finalidad determinada y únicamente los datos que son necesarios para alcanzar dicha finalidad.

En particular, tratamos sus Datos de Carácter Personal para una o varias de las siguientes finalidades:

• Gestión del funcionamiento y optimización del Sitio;

• Preparación y envío de pedidos;

• Gestión de la suscripción al boletín informativo;

• Prestación de un servicio de atención al cliente;

• Comunicación con el usuario por correo electrónico, correo postal o teléfono sobre productos y servicios que puedan ser de su interés, previa obtención del consentimiento expreso cuando así lo exija la ley;

• Gestión de la lista de clientes;

• Medición de la audiencia del Sitio;

• Prevención y detección de fraudes, malware (virus, software malicioso) y gestión de incidentes de seguridad;

• Gestión de posibles litigios con los usuarios;

• Respuesta a solicitudes oficiales de una autoridad pública o judicial.

4.2. Base legal del Tratamiento

No estamos autorizados a tratar sus Datos de Carácter Personal sin una base legal válida.

En consecuencia, tratamos sus Datos de Carácter Personal únicamente para la ejecución de nuestras obligaciones contractuales frente a usted o sobre la base de nuestro interés legítimo.

No realizamos ninguna toma de decisiones automatizada, incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos sobre usted o que le afecte significativamente.

5. ¿Quién tiene acceso a sus Datos de Carácter Personal?

5.1. Dentro de la Sociedad

Comunicamos sus Datos de Carácter Personal a los empleados y directivos de la Sociedad en la medida en que dichos datos sean necesarios para el ejercicio de sus funciones.

5.2. Fuera de la Sociedad

También transferimos sus Datos de Carácter Personal a terceros ajenos a la Sociedad para las finalidades indicadas en el apartado 4.1, siempre que dichos terceros necesiten estos datos para llevar a cabo las misiones que les hemos confiado en relación con la explotación del Sitio o la preparación de su pedido. No transferimos sus Datos de Carácter Personal a dichos terceros con fines comerciales sin haber obtenido previamente su consentimiento expreso.

Estos terceros son, en particular:

• Proveedores de servicios de entrega, para la entrega de los productos adquiridos en el Sitio;

• Cualquier autoridad nacional o internacional, cuando estemos legalmente obligados a comunicarles dichos datos.

6. ¿Cómo protegemos sus Datos de Carácter Personal?

El acceso a sus Datos de Carácter Personal está limitado exclusivamente a los empleados y/o directivos de la Sociedad que los necesiten para el desempeño de sus funciones.

Todos estos empleados y directivos están sujetos a estrictas obligaciones en materia de protección de datos de carácter personal y confidencialidad.

Asimismo, la Sociedad ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos de carácter personal contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado, ya sea de forma accidental o ilícita.

7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus Datos de Carácter Personal?

Conservaremos sus Datos de Carácter Personal durante el tiempo necesario para la finalidad del Tratamiento correspondiente, de conformidad con los requisitos legales aplicables.

Los datos se conservan durante un periodo que no excede del necesario para las siguientes finalidades:

• Ejecución de un pedido: los datos necesarios para el tratamiento de su solicitud se conservarán durante un periodo máximo de tres años a partir de su último pedido o de nuestro último contacto.

• Boletín informativo: sus datos se conservarán mientras su suscripción esté activa. Puede cancelarla en cualquier momento mediante el enlace de baja indicado.

8. ¿Cuáles son sus derechos sobre sus Datos de Carácter Personal y cómo puede ejercerlos?

8.1. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder a los Datos de Carácter Personal tratados por la Sociedad que le conciernan. Si considera que alguna información que conservamos sobre usted es incorrecta o incompleta, puede solicitar su rectificación. La Sociedad procederá a corregir dicha información sin demora.

Asimismo, usted tiene derecho a:

• Solicitar la supresión de sus Datos de Carácter Personal; en este caso, procederemos a la supresión solicitada sin demora, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias que nos incumban y que puedan obligarnos a conservar determinados Datos de Carácter Personal;

• Solicitar la limitación del Tratamiento de sus Datos de Carácter Personal;

• Solicitar la portabilidad de sus Datos de Carácter Personal, es decir, la comunicación por parte de la Sociedad a un tercero de los Datos de Carácter Personal que obran en su poder en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Usted también tiene derecho a oponerse al Tratamiento de sus Datos de Carácter Personal.

Asimismo, puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador; consulte la Política de Cookies para más detalles.

8.2. Ejercicio de sus derechos

Para ejercer los derechos mencionados, puede enviar un correo electrónico a contact@cookingsan.com, adjuntando una copia por ambas caras de su documento de identidad o pasaporte, con el fin de que podamos verificar su identidad.

La Sociedad responderá a dichas solicitudes u oposiciones de conformidad con la normativa aplicable.

8.3. Reclamación ante la autoridad de protección de datos

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de carácter personal competente, en particular la del (i) lugar de su residencia habitual, (ii) su lugar de trabajo o (iii) el lugar donde se haya producido la presunta infracción.

9. Modificaciones de esta política de privacidad

La presente política podrá ser objeto de modificaciones. Cualquier cambio en la forma en que se traten sus Datos de Carácter Personal le será comunicado a través del medio de comunicación que utilicemos habitualmente para contactar con usted.